롯데홈쇼핑 SCM

La aplicación SCM es una aplicación dedicada para los socios de Lotte Home Shopping.

Utilice Lotte Home Shopping SCM de forma rápida y sencilla en cualquier lugar.

■ Características principales

1. Verificar el estado del pedido/cancelación/devolución: puede verificar el estado del pedido recibido/no enviado/agotado/devuelto/no entregable/agotado durante el período deseado.

2. Avisos: Podrás consultar los principales avisos de SCM.

3. Registro de respuestas de VOC del cliente: puede registrar respuestas a las consultas de VOC de los clientes.

4. Aprobación del precio del producto: Se pueden aprobar cambios de precio para los productos solicitados por el MD.

5. Reserva de llegada: Podrá reservar la hora de inspección de llegada de los productos recibidos en el centro de distribución y consultar los detalles de la reserva.

6. Confirmación de programación/plan de suministro: Puede registrar el cronograma y la cantidad del plan de suministro antes de la transmisión.

7. Registro de solicitud de almacenamiento: Cuando se produzca almacenamiento adicional, podrá solicitar almacenamiento.

8. Cambiar la cantidad vendible: Puede cambiar la cantidad vendible del producto.

9. Consulta/información del contrato (acuerdo, contrato especial): puede ver el contrato, firmarlo o rechazarlo.

10. Registro de cuenta/solicitud de cambio: puede registrar una cuenta nueva, cambiar o cancelar una cuenta de solo liquidación.

**Verifique otras funciones cuando utilice el servicio después de instalar la aplicación.

ㅇ Otro (contenido de texto)

◆ Le informaremos sobre los derechos de acceso a la aplicación.

De conformidad con el Artículo 22-2 (Consentimiento a los derechos de acceso) de la Ley de Redes de Información y Comunicaciones, que entró en vigor el 23 de marzo de 2017, brindamos información sobre los derechos de acceso para la prestación de servicios.

※ Los derechos de acceso opcionales se acuerdan al utilizar la función y se pueden cambiar en la pantalla de configuración dentro de la aplicación.